Nella prima parte abbiamo visto cos'è Partywoo Partner. Ora entriamo nello strumento che userai ogni giorno: l'agenda delle prenotazioni. È qui che ricevi le richieste, tieni sotto controllo le date e dici addio alle doppie prenotazioni.
Una richiesta, tre stati
Quando un cliente è interessato alla tua location, invia una richiesta di prenotazione. La trovi subito nella sezione Prenotazioni, dove ogni richiesta attraversa stati chiari:
- In attesa — la richiesta è appena arrivata e aspetta la tua risposta.
- Confermata — hai accettato: la data è tua e risulta occupata.
- Rifiutata — hai declinato (date non disponibili, evento non compatibile…).
Confermare o rifiutare richiede pochi secondi, e il cliente viene avvisato automaticamente. Niente telefonate incrociate, niente "mi faccia sapere".
Il calendario sempre aggiornato
Ogni prenotazione confermata si riflette sul calendario della location. Così, a colpo d'occhio, sai quali date sono libere e quali no — utile soprattutto se gestisci più eventi a settimana o più location contemporaneamente.
Blocca le date che non vuoi vendere
Non tutte le date occupate arrivano da Partywoo: una festa privata, una chiusura, una manutenzione. Per questo puoi bloccare manualmente le date non disponibili. Le date bloccate spariscono dalla disponibilità mostrata ai clienti, che quindi non potranno nemmeno richiederle. Risultato: ricevi solo richieste per date che puoi davvero accettare.
Anche le prenotazioni fuori piattaforma
Hai preso una prenotazione al telefono o di persona? Puoi inserirla anche tu nell'agenda, così il tuo calendario resta un'unica fonte di verità: tutto ciò che è occupato lo vedi in un posto solo, da qualsiasi canale arrivi.
Perché conta davvero
Una gestione manuale dell'agenda costa tempo e, prima o poi, un errore: la doppia prenotazione che ti tocca disdire, la data segnata male, la richiesta persa tra i messaggi. L'agenda di Partywoo Partner riduce questi rischi e ti fa fare bella figura con i clienti, che ricevono risposte rapide e affidabili.
Nel prossimo articolo
Una volta confermata la prenotazione, c'è il tema più delicato: i pagamenti. Nella terza parte vediamo come chiedere un acconto e incassarlo online, riducendo i no-show e mettendo in sicurezza le tue date.
Suggerimento: tieni aggiornate le date non disponibili. Meno richieste "a vuoto" significa più tempo per quelle che contano.